キャンペーンコードを使用している注文を主軸とし、同梱お手続きをお願いいたします。
手順
キャンペーンコードを使用している注文の受注番号がわかっている場合
購入履歴にて、【キャンペーンコードを使用している注文】の欄内で「他の商品と同梱する」のボタンを押し、表示された同梱可能な注文の中から同梱希望の受注番号をご選択ください。
※キャンペーンコードの使用有無を問わず、同梱できる注文がない場合は同梱ボタンは表示されません。
（関連ガイド：どの注文が同梱出来ますか？）
注文でキャンペーンコードを使用していたかどうかわからない場合
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注文の購入履歴詳細ページを開き、キャンペーンコードのご利用状況をご確認ください。
なお、詳細は【注文でキャンペーンコードを使っているかどうか確認したい】のページをご参照ください。
- 使用中のキャンペーンコードのご利用条件をご確認いただき、同梱希望の商品もキャンペーンコードの利用条件を満たしていることをご確認ください。
※ご利用条件はキャンペーンコード配布時のメール等にてご案内しております。
※キャンペーンコード使用時の同梱について、詳細は【キャンペーンコードを使用している注文は同梱可能ですか？】のページもご参考としてください。
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キャンペーンコードを使用している注文の詳細ページ内にある「他の商品と同梱する」ボタンを押してください。
※キャンペーンコードの使用有無を問わず、同梱できる注文がない場合は同梱ボタンは表示されません。
（関連ガイド：どの注文が同梱出来ますか？）
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「他の商品と同梱する」ボタンを押すと、同梱可能な注文の選択画面が表示されます。
同梱をご希望の注文番号にチェックをいれ、【再計算】ボタンを押してください。 -
再計算が完了しますと、ボタンの上部に同梱後のお支払い方法、配送方法、指定日について表示されます。
必ず内容をご確認のうえ、間違いがなければ【同梱する】ボタンを押してください。
※お支払い方法や配送方法等が異なるご注文を同梱された場合、いずれかの内容が反映されます。
エラーが出た場合
同梱の際、【（受注番号）に適用できないキャンペーンコード（対象期間外）が含まれています】というエラーが出る場合、お同梱希望の商品内にキャンペーンコードの利用条件を満たしていない商品が含まれています。
※詳細は【「適用できないキャンペーン（対象期間外）が含まれています」と表示されて同梱できない】をご確認ください。
※キャンペーンコードの削除をご希望の場合は、弊社までご連絡ください。
注意事項
※キャンペーンコードの使用有無を問わず、同梱期間を超過しておりますご注文同士は同梱できません。
※キャンペーンコードを使用している注文を主軸とせず同梱を行いますと、ご利用のキャンペーンコードがはずれ、キャンペーン適用外となる場合がございます。お手続き方法にご注意ください。
※条件を満たさず同梱された場合、キャンペーン適用外となりましたご注文の修正は出来ません。
同梱お手続きをいただきます際、「再計算」を押した後、必ずキャンペーンが継続して適用されていることをご確認のうえ、お手続きを完了してください。
※キャンペーンコードの利用条件はキャンペーンごとに異なります。
※キャンペーン配布時に記載のご利用可能期間は「ご注文日」が対象となります。
使用可能期間内に発送となる必要はございません。
※同梱のご予定がある等の理由により、ご利用中のキャンペーンコードを削除したい場合は弊社までお問い合わせください。
なお、お1人様1回までのキャンペーンコードである場合や、ご利用可能期間を過ぎておりますキャンペーンコードの場合、削除しても他のご注文で再度ご利用いただくことはできません。予めご了承ください。
（関連ガイド：キャンペーンコードの使い方）