キャンペーンコードの利用条件(ご利用可能期間等)を満たしている注文同士であれば、「キャンペーンの利用を継続」としたまま、キャンペーンコードを使用しているご注文へ、キャンペーンコードを使用していないご注文を同梱可能です。
※【キャンペーンコードを使用しているご注文】を主軸として同梱してください。
- 同梱例
- 同梱の手続き方法
- エラーメッセージが出た場合:
【0000000000[受注番号]に適用できないキャンペーンコード(期間対象外)が含まれています】 - キャンペーンコード使用内容の確認方法
- 注意事項
■同梱例
・注文A(送料無料のキャンペーンコード利用済)
※キャンペーンコードの利用可能期間は2/1~2/10
・注文B:2/7に注文
・注文C:2/15に注文
《パターン①:注文Aと注文Bの同梱》
注文Bの商品も、キャンペーンコードの利用可能期間内の注文であるため、注文Aと同梱しても送料無料が適用されます。
《パターン②:注文Aと注文Cの同梱》
注文Cの商品は、キャンペーンコードの利用可能期間外の注文のため、キャンペーンコードの利用条件を満たしておらず、同梱不可となります。
(同梱をご希望の場合、キャンペーン適用外となり配送料が発生します。)
■同梱の手続き方法
キャンペーンコードを使用している注文を主軸として、同梱お手続きを行っていただく必要がございます。
【キャンペーンコードを使用している注文】にて「他の商品と同梱する」のボタンを押し、同梱をご希望の注文をご選択ください。
■エラーメッセージが出た場合
同梱いただく際、【0000000000(受注番号)に適用できないキャンペーンコード(期間対象外)が含まれています】というエラーメッセージが出る場合、同梱希望の注文内にキャンペーンコードの利用条件を満たしていない商品が含まれている可能性がございます。
キャンペーンコードのご利用可能期間等をご確認くださいますようお願いいたします。
■キャンペーンコード使用内容の確認方法
- 購入履歴より、確認したい注文の「詳細を見る」を開いてください。
- 使用しているキャンペーンコードがある場合、購入履歴詳細ページ一番下にある「ご連絡事項」欄に【キーワード:●●●(キャンペーンコード)】の記載があります。
こちらより、ご注文時にご入力いただきましたキャンペーンコードをご確認ください。
■注意事項
※キャンペーンコードの使用有無を問わず、同梱期間を超過しておりますご注文同士は同梱できません。
同梱の詳細につきましては、下記ガイドページをご確認ください。
▼どの注文が同梱出来ますか?
※キャンペーンコードを使用している注文を主軸とせず同梱を行いますと、ご利用のキャンペーンコードがはずれ、キャンペーン適用外となる場合がございます。お手続き方法にご注意ください。
※条件を満たさず同梱された場合、キャンペーン適用外となりましたご注文の修正は出来かねます。
同梱のお手続きをいただきます際、「再計算」を押した後、必ずキャンペーンが適用されていることをご確認のうえ、お手続きを完了させてください。
※キャンペーンコードの利用条件はキャンペーンごとに異なります。必ず事前にご確認くださいますようお願いいたします。
※キャンペーンのご利用可能期間は「ご注文日」が対象となります。使用可能期間内に発送となる必要はございません。
※同梱のご予定がある等の理由により、ご利用中のキャンペーンコードを削除したい場合は弊社までお問い合わせください。
なお、お1人様1回までのキャンペーンコードの場合、削除しても他のご注文にて再度ご利用いただくことはできません。予めご了承ください。
(参照:キャンペーンコードの使い方)