いつもコミコミスタジオをご利用いただきありがとうございます。
この度、お問い合わせ対応に利用しているメールシステムに仕様変更が行われることとなりました。
詳細については下記となります。
運用開始日
2026年3月9日(月)~2026年3月16日(月)の期間中いずれかの日付
※システム更新がかかり次第、運用開始となります。
※システム更新日は、上記期間より変更になる場合もございます。
変更点
運用開始以降、お問い合わせフォームをご利用いただく際に、メールアドレスの認証を求められる場合がございます。
なお、通常、同一アドレスに対し1回のみ認証が必要であり、
完了しますと、以降のお問い合わせの際に、その都度認証が必要となることはございません。
お問い合わせフォームよりお問い合わせを送信いただきますと、
入力したメールアドレス宛に、「メールアドレス認証」についての自動配信メールが送信されます。
こちらのメールが届きました場合は、お手数ですが、メールに記載のリンクより、アドレスの認証をお願いいたします。
必ずご確認ください
※認証が不要な場合、「リクエスト受付完了」の自動配信メールが配信となります。
受付完了メールが届いております場合、お問い合わせは送信完了となっており、その他のお手続きは不要です。
弊社からの回答をお待ちください。
※メールアドレスの認証が行われない場合、お問い合わせが正常に送信されない可能性があり、
ご依頼内容がコミコミ側に届かず、対応できない場合がございます。
お問い合わせフォームをご利用いただいた際は、送信後、
必ずお問い合わせ時にご併記いただいたメールアドレスの受信ボックスをご覧いただき、
「メールアドレス認証」もしくは「リクエスト受付完了」メールが届いているか確認をお願いいたします。
※「メールアドレス認証」ならびに「リクエスト受付完了」メールは自動配信メールのため、
サイトの混雑状況やインターネット回線等の状況によっては、配信までお時間がかかる場合がございます。
なお、お問い合わせ送信から数時間経ちましても何も受信されない場合、お手数ですが改めてご依頼をお寄せください。
※お問い合わせフォームに入力されたメールアドレス宛へメールが配信されます。
アドレスの入力間違いのないよう、お問い合わせ送信前に必ずご入力内容の確認をお願いいたします。
ご利用のお客様におかれましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。