保有されているコミコミポイントをご注文のお支払で使用される場合は、下記の手順に沿ってお手続きください。
お手続きは『ご注文内容確認』ページの下部にございます「ポイント使用」欄にて行います。
手順
- 「ポイントを使用する」にチェックを入れる
- お持ちのポイントのうち一部をご利用の場合、使用ポイント数を入力する／
お持ちのポイント全てをご利用の場合、「すべて使う」をクリックする - 「ポイント使用適用」をクリックする
「ポイント使用適用」を押さずに注文を確定すると、ご注文内容へポイントが反映されません。
ポイントをご利用希望の場合は、必ずクリックしてください。
また、【ポイント使用適用】ボタンを押すと「総使用ポイント数」の欄にご利用のポイント数が表示されます。
「総使用ポイント数」にご利用希望のポイント数が表示されているかどうか、ご注文確定前に、必ずご確認お願いいたします。
「やっぱりポイントは使わないで残しておこう」という場合
●ご注文確定前の場合
「ポイントを使用する」のチェックを外し、「ポイント使用適用」ボタンを押すとポイントの使用が外れます。
（総使用ポイント数が「0pt」に戻ります。）
●ご注文確定後の場合
弊社側で変更のお手続きを行います。ご依頼をお寄せください。
※ご注文のステータスによってはご希望に添えない場合がございます。変更をご希望の場合は、お早めにご連絡ください。
※ご依頼をお寄せいただく際は、該当の受注番号と変更希望のポイント数の詳細をご併記ください。
（関連ガイド：注文のステータスについて）
「ポイントを使用する」のチェックを外し、「ポイント使用適用」ボタンを押すとポイントの使用が外れます。
（総使用ポイント数が「0pt」に戻ります。）
●ご注文確定後の場合
弊社側で変更のお手続きを行います。ご依頼をお寄せください。
※ご注文のステータスによってはご希望に添えない場合がございます。変更をご希望の場合は、お早めにご連絡ください。
※ご依頼をお寄せいただく際は、該当の受注番号と変更希望のポイント数の詳細をご併記ください。
（関連ガイド：注文のステータスについて）
注意事項
※プレミアム会員費のお支払いにコミコミポイントをご利用いただくことはできません。
※ご注文時に獲得されたコミコミポイントは、該当ご注文の発送後16日目よりご使用いただけます。
（関連ガイド：コミコミポイントはいつから使えますか？）
ポイント交換商品のご注文方法は一部お手続き方法が異なります。
詳細は【ポイント交換商品のご注文方法】のページからご確認ください。
詳細は【ポイント交換商品のご注文方法】のページからご確認ください。