通常、お買い物にて付与となりますポイントとは異なり、有効期限が設定され、ポイント交換商品にのみご利用いただけるポイントです。
こちらのポイントは、特定のフェアやキャンペーンにて付与されます。
■期間限定ポイントとは?
期間限定ポイントは下記2種類あります。
それぞれのポイントの内訳につきましては、マイページよりご確認くださいませ。
・ポイント交換専用ポイント
有効期限が設定され、ポイント交換商品にのみご利用いただけます。
このポイントの場合、お支払いでのご利用はできません。
・期間限定ポイント
有効期限のみ設定されており、期限内であれば、通常ポイントと同様、お支払いやポイント交換商品にてご利用いただけます。
(参照:期間限定ポイントについて)
■使用される優先順位について
期間限定ポイントをお持ちの場合、下記優先順位にて使用されます。
また、複数の期間限定ポイントをお持ちの場合、有効期限の近いものから使用となります。
※お客様側にてご指定いただくことは出来ません。
※システム側にて自動判断となりますため、弊社側にて各ポイントの有効期限、ご利用ポイントの内訳や詳細をお調べすることは出来かねます。
ポイントが使用される順番は下記となります。(1から順に使用となります。)
【期間限定ポイントを持っていて、お買い物(お支払い/ポイント交換)にご利用の場合】
1. 期間限定ポイント
2. 通常ポイント
【ポイント交換専用ポイントを持っていて、ポイント交換商品を注文する場合】
1. ポイント交換専用ポイント
2. 期間限定ポイント
3. 通常ポイント
※期間限定ポイントが先に有効期限を迎える場合でも、ポイント交換商品を注文するとポイント交換専用ポイントから優先してポイントが使われます。
■そのほか注意事項
※ポイントの失効はシステム更新の都合上、深夜〜早朝に行われます。
その為、期限切れにてポイントが失効になった場合、マイページ・ポイント履歴に表示される失効日と有効期限が異なる場合がございます。
※期間限定ポイントをご利用いただいている注文をキャンセルした場合、有効期間内でございましたら、有効期限まで再度ご利用いただけます。
また、変更やキャンセル処理を行ったタイミングで既にポイントの有効期限が過ぎております場合は、変更キャンセルの手続き後、システム更新のタイミングでポイントの失効処理が行われます。
※変更やキャンセル等お問い合わせをいただきました際、弊社営業日にて順次対応させていただいております。
その為、ご連絡いただきましたタイミングによりましては、ご希望に添えない場合もございます。
ご注文内容の変更ご依頼がございます場合は、お早めにご連絡くださいますようお願いいたします。
※商品が発売延期となりますと、弊社側にて商品を自動キャンセルさせていただく場合がございます。
期間限定ポイントをご利用いただいております場合は、お手数ですがお早めに弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
(参照:予約していた商品の発売日が延期になったのですがどうなりますか?)
※有効期限切れにて失効となりましたポイントにつきまして、再付与はいたしかねます。
必ず有効期限をご確認のうえ、ご利用くださいますようお願いいたします。