通常、【当日～2営業日以内】に弊社よりご連絡いたします。
※お問い合わせ内容によりましては、2営業日以上のお時間をいただく場合がございます。
お問い合わせから1週間以上経っても弊社からの連絡がない場合は、【お問い合わせ番号】をご併記のうえ、ご連絡いただけますと幸いです。
お問い合わせ番号は、お問い合わせ受付時の自動配信メールに記載がございます。
お問い合わせフォーム以外をご利用の場合は、お問い合わせ番号の記載は不要です。その場合は、お問い合わせ日時をご併記ください。
なお、お問い合わせフォームをご利用いただいており、お問い合わせ受付完了の自動配信メールが届いていない場合、
何らかの理由により正常にご依頼が送信されていない可能性がございます。
その場合は、大変お手数ですが、改めてお問い合わせをお寄せください。
ご確認ください
※【メールが届きません】のページも併せてご参照のうえ、メールアドレスのご利用状況や受信設定等のご確認をお願いいたします。
※お問い合わせフォームにご入力いただきましたメールアドレス宛へ返信いたします。
お問い合わせ時にご入力いただいたアドレスは、お問い合わせ受付時の自動配信メールにてご確認ください。
※『～@ezweb.ne.jp』および『～@au.com』のメールアドレスをご利用のお客様におかれまして、弊社から送信されたメールが届かないというケースが多発しております。
大変恐れ入りますが、上記以外のアドレスでのご利用をご検討いただけますと幸いです。
（関連ガイド：『ezweb.ne.jp』や『au.com』のメールアドレスをご利用のお客様へ）
※万一、何度送っても全て返信がこない等の場合は、受信設定等により弊社からのメールが受信できない状態である可能性がございます。
恐れ入りますが、異なるメールアドレスでのご利用や、Xアカウントをお持ちでございましたらDM（ダイレクトメッセージ）でのお問い合わせもご検討いただけますと幸いです。