コミコミスタジオでお買い物していただくためには会員登録が必要です。
▼新規会員登録について
ご注文ガイド
-
まずは購入希望の商品をカートへ入れ、ご注文お手続きを確定してください。
(関連ガイド:注文のステータスについて)※Cookieの受信設定により、ご注文お手続きができない場合がございます。
(関連ページ:注文手続きができません。何故ですか?)
-
[ご注文のステータス:受付中]
注文が完了すると、「ご注文完了自動配信メール」が届きます。
ご注文の発送予定日はこちらのメールにてご案内しております。
※サイトの混雑状況等により、メール配信までお時間をいただく場合があります。
また、同梱等、ご注文内容の変更がある場合は、ステータスが「受付中」の間にお早めにお手続きください。⇒同梱について詳しくはこちら
-
選択したお支払方法により、以降のお手続き内容が変わります。
クレジットカード決済・代金引換の場合 商品が全て入荷し、発送準備に入るまでお待ちください。
※クレジットカードの場合、ご注文が発送準備に入るタイミングで決済を行います。
(関連ガイド:クレジットカードの決済手続きはいつ行われますか?)お振込み(郵便振替/銀行振込/マルチ決済)の場合 商品全ての金額が確定次第、弊社営業日に入金依頼メールが配信されます。
メールに記載の入金期限までに、お手続きをお願いいたします。
(関連ガイド:入金依頼メールについて)
-
[ご注文のステータス:発送準備中]
商品が全て入荷されており、決済(入金)手続きが確認出来ましたご注文から、順次発送手続きを進めさせていただきます。
※ステータスが「発送準備中」に変わると、ご注文内容の変更はできません。
-
[ご注文のステータス:発送完了]
発送準備が完了し、配送会社(日本郵便様)へお引き渡しが完了となりますと、お荷物番号が記載された発送に関するメールが配信となります。
お受け取り日時等の調整が必要な場合は、直接配送会社様側にてお手続きをお願いいたします。
※ご注文内容によりましては、配達指定日の変更ができない場合もございます。⇒日本郵便からの配達について詳しくはこちら
-
発送完了から1週間後に、ご注文についてのアンケートメールが配信となります。ぜひご回答いただけますと幸いです。