ご注文のステータスにより、入金依頼メールの配信状況が異なります。
なお、入金依頼メールを受け取った後、他のご注文と同梱した場合は、同梱後のご注文内容に含まれるすべての商品の金額が確定次第、同梱後の金額で改めて入金依頼メールを配信いたします。
同梱後の受注番号にて、ステータスをご確認ください。
※同梱いただきました場合は、同梱前のご請求金額で振り込まないようご注意ください。
(関連ガイド:入金依頼メールがきた注文に商品を追加(同梱)したいのですが可能ですか?)
「受付中」の場合
ご注文内の商品に金額が未確定のもの(=予価)がある場合や、休業日により配信手続き前のため、入金依頼メールは配信前の状態です。
ご注文内すべての商品の金額が確定次第、弊社営業日に入金依頼メールを配信いたします。
金額確定まで、今しばらくお待ちください。
(入金依頼メールは自動配信ではございません。)
※発売日直前に販売価格が変更となる場合がございます。
ご請求金額とご入金金額に差異が発生しないよう、このような形をとらせていただいております。
何卒ご理解ご協力の程、お願いいたします。
※金額が確定いたしますタイミングが発売日間近の場合もございます。
商品のお届けをお急ぎの場合は、恐れ入りますが、【クレジットカード】や【代金引換】のご利用をご検討くださいますようお願いいたします。
「受付中(入金待ち)」の場合
弊社より入金依頼メールを配信させていただき、お振込みをお待ちしております状態です。
もしメールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダに入っている場合、もしくは、ご利用のプロバイダ、携帯会社の設定によってはスパムメールと判断され、未着となっている可能性がございます。
お手数ですが、ご確認くださいますようお願いいたします。
※『ezweb.ne.jp』や『au.com』のメールアドレスをご利用のお客様におかれましては、auの迷惑メールフィルタの機能拡張によりメールが受信できない、受信に数日お時間がかかる等のケースが発生している可能性がございます。
該当のアドレスをご利用のお客様はこちらをご確認ください。
※入金依頼メールの再送をご希望のお客様は、該当の受注番号をご併記のうえ、弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。