通常のお届け先は会員登録でご入力いただいたご住所となります。
『帰省の予定があるから今回だけ配送先を変えたい』
などの場合には、ご注文の際にお届け先を変更していただければお手続きが可能です。
また、既にご注文お手続きが完了している場合は、お客様側での変更ができないため、
- 該当の受注番号
- 配送をご希望のご住所
をご併記のうえ、弊社まで変更のご依頼をお寄せください。
※ステータスが【発送準備中】/【発送完了】となりましたご注文は、弊社側でご住所の変更のお手続きを承ることが出来ません。
上記ステータスとなりましたご注文については、お荷物番号のご案内をお受け取り後、お客様側にて輸送会社様にご連絡の上、お受け取り日時の調整や転送のお手続きをお願いいたします。
(関連ガイド:注文のステータスについて)
※お引越し等に伴う会員情報の住所変更(お届け先変更)とは異なります。
上記の場合についてはこちらからご確認ください。