配送方法や指定日等の変更をご希望の場合は、弊社までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
なお、ステータスが【発送準備中】/【発送完了】となりましたご注文につきましては、変更お手続きを承ることが出来かねます。
上記ステータスとなっている場合は、お荷物番号のご案内メールをお受け取り後、お客様側にて輸送会社様にご連絡いただき、お受け取り日時の調整や転送のお手続きをお願いいたします。
(参照:注文内容の変更が可能なのはどの注文ですか?)
(参照:注文のステータスについて)
※メールでのご依頼の場合は必ず、お名前・受注番号・希望される配送方法をご記載ください。