手数料について
お支払方法にクレジットカードをご選択いただいた場合、手数料はかかりません。
ご利用可能なカードの種類
日本国内で使用可能なカードでしたらご利用いただけます。
※デビットカードやプリペイドカード、バンドルカード等については、ご登録いただけない場合や、決済時に決済エラーや二重決済等が発生し、正常に決済が完了できない場合がございます。
恐れ入りますが、できる限りクレジットカードやその他お支払方法でのご利用をご検討くださいますようお願いいたします。
(関連ガイド:支払方法は何がありますか?)
分割払いについて
下記回数がご利用いただけます。
【1回、2回、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回、リボルビング払い】
※分割手数料につきましては、各カード会社様へお問い合わせください。
クレジットカードを変更したい
マイページよりカード情報をご登録・ご変更いただけます。
また、決済にてご利用予定のカードをご変更ご希望の場合は、弊社までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
詳しいお手続きの方法は、【クレジットカードを変更したい】をご参照ください。
決済はいつですか?
ご注文商品・ご予約商品がすべて入荷し、ご注文が発送準備に入るタイミングで決済手続きを行います。
発送予定日は、ご注文完了時や同梱完了時に自動配信されますメールにてご案内しております。
詳しくは【クレジットカードの決済手続きはいつ行われますか?】をご参照ください。
決済エラーとなった場合
弊社よりカードエラーについてのご案内メールを配信いたします。
メールに記載の期日までに、カードの変更もしくはお支払方法の変更にてお手続きをお願いいたします。
お手続き方法の詳細については、【決済エラーについて】をご参照ください。
クレジットカードの登録ができないとき
クレジットカードのご登録がいただけない場合、下記の可能性がございます。
- クレジットカード番号や有効期限の入力に間違いがある
- セキュリティコードの入力に間違いがある
- デビットカード、プリペイドカード、バンドルカード等を登録している
- 短時間の間に複数回カード情報の入力を行っている
- 初回注文が発送完了になっていない(発送完了となったご注文がない)
- カード会社様側にてエラーが発生している など
詳しくは【クレジットカードが登録できない】のページも併せてご参照ください。